1. Información General
NewEnergy Core, con domicilio en Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web newenergy-core.com y nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de Contacto
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal (cuando sea necesario para el servicio)
2.2 Datos del Vehículo
- Información del vehículo a inspeccionar o consultar
- Número de matrícula
- Historial y documentación relacionada
2.3 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Prestar nuestros servicios de inspección, consultoría y verificación de vehículos
- Gestionar consultas y solicitudes de información
- Enviar comunicaciones comerciales (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales
- Gestionar la facturación y cobros
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de contrato: Para prestar nuestros servicios
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y gestión empresarial
- Obligación legal: Para cumplir con normativas aplicables
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante:
- Datos de clientes: Durante la relación contractual y 6 años adicionales para cumplir obligaciones fiscales
- Datos de consultas: 2 años desde la última comunicación
- Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento
- Datos de navegación: 2 años máximo
6. Compartir Datos
Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing)
- Bases de datos oficiales para verificación de vehículos
- Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
- Asesores profesionales (legal, fiscal) bajo confidencialidad
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para sus propios fines comerciales.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas según el RGPD.
8. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de tus datos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento por interés legítimo
- Retirar consentimiento: En cualquier momento para tratamientos basados en consentimiento
9. Ejercicio de Derechos
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros:
- Email: [email protected]
- Dirección: Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España
- Teléfono: +34 91 123 4567
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 1 mes.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido y autenticación
- Copias de seguridad regulares
- Formación regular del personal
- Auditorías de seguridad periódicas
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento parental apropiado.
12. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos los cambios significativos por email o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 123 4567
- Dirección: Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España